2019-01-30 06:08 | 钱江晚报今日桐乡

“我是梧桐街道康乐小区的住户，我想通过贵平台，表扬公交16路一位光头公交车驾驶员王林山。”近日，桐乡市长热线接到了这样一个表扬电话。

为什么要表扬这位司机呢？

原来，那天家住康居苑的老奶奶张慧芳到工商局替自己老伴拿东西，在传达室门口不小心摔了一跤，这一摔让张慧芳的手指有些不方便，但她一时也没在意，在工商局一位小姑娘的帮助下，她坐上了回家的公交车。“快到康居苑的时候，我告诉驾驶员，让他等等我因为东西比较多，他大概看出我身体不大方便，叫我不要急，他帮我拿下去。“虽然已隔了几天，但是张慧芳回想起当时的情景，仍历历在目、满怀感激，“这个驾驶员真的好，到站的时候，他二话不说起身帮我拿东西，我家在站牌的对面，他还把我送到马路对面。

对于张慧芳通过市长热线表扬自己这件事，王林山表示这其实是一件小事，是自己应该做的。“当时也没多想，看到老人家年纪大了，还拿那么多东西，感觉不太方便，就希望老人能安全到家，得知她要穿马路，就送她过去了。”

据了解，王林山从事公交驾驶员工作已10余年，在16路线上行驶2年，“这条线路，经过学院、医院、大型的住宅区，老人学生比较多。”王林山告诉记者，“老年人大多选择自己乘坐公共交通出行，年龄大一点的都有90多岁，因为子女工作忙碌，他们乘坐公共交通出行大多没有子女陪同，这个时候我们都会尽可能帮助他们。”让王林山感动的是，帮老人拿东西，扶老人过马路会耽误车上乘客一些时间，当时没有一位乘客表示不耐烦，有的还伸出援手，给予支持。

“我觉得现在桐乡整个城市的品质都在不断提升，大家都越来越文明，越来越有爱了，我也觉得特别感动！”他说。

（原标题《桐乡一老奶奶打市长热线，点名表扬公交16路司机！》，编辑王雨红）